Privatumo politika

Interneto svetainės daviva.lt privatumo politika.

1. Privatumo politikos paskirtis

1.1. Šioje Privatumo politikoje yra nustatytos Vartotojų Asmens duomenų tvarkymo sąlygos ir tvarka.

1.2. Vartotojas naudodamasis Interneto svetaine ir pateikdamas savo Asmens duomenis taip pat išreiškia Sutikimą, kad Duomenų valdytojas rinktų, saugotų, naudotų bei atskleistų Asmens duomenis šioje Privatumo politikoje nurodyta tvarka.

1.3. Šios taisyklės taikomos Vartotojui kiekvieną kartą, kai jis prisijungia prie Interneto svetainės ir užsisako paslaugas iš Duomenų valdytojo.

1.4. Ši Privatumo politika yra parengta ir šioje Interneto svetainėje Asmens duomenys yra tvarkomi pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų bei Reglamento reikalavimus.

2. Naudojamos sąvokos

• „Asmens duomenys“ yra bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas).
• „Duomenų tvarkymas“ yra bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.
• „Duomenų valdytojas“ yra Daviva, UAB, įmonės kodas 302600185, buveinė: R. Kalantos g. 49, LT-52303 Kaunas, Lietuva, el. paštas: [email protected], įmonė, kuri nustato duomenų subjektų Duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.
• „Interneto svetainė“ yra Duomenų valdytojo valdoma interneto svetainė, kurios adresas yra www.daviva.lt.
• „Naujienlaiškis“ yra Duomenų valdytojo siunčiamas naujienlaiškis apie naujausius Duomenų valdytojo pasiūlymus arba parduodamas prekes.
• „Privatumo politika“ yra ši privatumo politika, kurioje yra numatytos pagrindinės Duomenų valdytojo Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir saugojimo taisyklės, taikomos Vartotojams, naudojantis Interneto svetaine.
• „Reglamentas“ reiškia 2018 m. gegužės 25 d. Europos Sąjungoje įsigaliojusį 2016/679 reglamentą dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama direktyva 95/46/EB.
• „Slapukai“ yra maži tekstiniai dokumentai, turintys unikalų identifikacijos numerį, kuris yra perduodamas iš Interneto svetainės į Vartotojo kompiuterio kietąjį diską, kad Duomenų valdytojas galėtų atskirti Vartotojo kompiuterį ir matyti jo veiklą internete.
• „Sutikimas“ yra bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
• „Vartotojas“ yra fizinis asmuo (duomenų subjektas), kuris apsilankė Duomenų valdytojo Interneto svetainėje ir joje pateikė savo Asmens duomenis.

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai

3.1. Duomenų valdytojas tvarko Vartotojų pateiktus Asmens duomenis šiais tikslais:

3.1.1. Prekių pardavimo bei paslaugų teikimo tikslu, kaip nurodyta Interneto svetainėje.

3.1.2. Siunčiant naujienlaiškį. Duomenų valdytojas su išankstiniu Vartotojo sutikimu siunčia pranešimus apie specialius pasiūlymus, atnaujinimus arba pakeitimus dėl Duomenų valdytojo prekių arba paslaugų.

3.1.3. Susisiekimo tikslais. Kad Duomenų valdytojas galėtų susisiekti ir atsakyti į Vartotojo turimus klausimus ar prašymus.

4. Tvarkomų asmens duomenų rūšys

4.1. Siekdamas tinkamai suteikti savo paslaugas, Duomenų valdytojas renka iš Vartotojo šiuos Asmens duomenis:

• Asmens duomenys, pateikti Vartotojo: vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, pristatymo vietos adresas, kita apmokėjimo informacija (apmokėjimo būdas, mokėjimo kortelės numeris);
• Automatiškai renkami Duomenys: Interneto svetainėje yra naudojami Slapukai, kurių pagalba renkami Duomenys, kurie atskleidžia Interneto svetainės naudojimosi ypatumus arba automatiškai parengtą vizitų statistiką. Daugiau informacijos apie šioje Interneto svetainėje taikomus Slapukus galima sužinoti šios Privatumo politikos 6 dalyje;
• Duomenys iš trečiųjų šalių: jeigu Vartotojas susieja bei prisijungia prie savo Interneto svetainėje esančios paskyros naudodamasis trečiųjų šalių paslaugų teikėjais (pavyzdžiui, Facebook, LinkedIn, Google), Duomenų valdytojas gauna iš šio paslaugų teikėjo tam tikrą informaciją, kaip Vartotojo registracijos ir profilio informaciją.

5. Asmens duomenų atskleidimas

5.1. Duomenų valdytojas užtikrina, kad Vartotojų Asmens duomenys nebus parduodami, teikiami ar kitaip be teisėto pagrindo perduodami tretiesiems asmenims, taip pat naudojami kitiems tikslams, nei jie buvo surinkti.

5.2. Duomenų valdytojas gali perduoti Vartotojo Asmens duomenis trečiosioms šalims, tik kai tai reikalinga, kad Duomenų valdytojas įvykdytų sudarytą sutartį su Vartotoju ir tinkamai suteiktų paslaugas – Duomenų valdytojo partneriams. Šiems partneriams Duomenų valdytojas pateiks tik tiek Asmens duomenų, kiek reikės konkrečiam įsipareigojimui įvykdyti. Duomenys taip pat gali būti perduodami, jeigu šiam Duomenų perdavimui yra gautas Vartotojo atskiras sutikimas arba Duomenų perdavimas privalomas pareikalaujant teisėsaugos institucijoms Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

6. Slapukų naudojimas

6.1. Slapukais Duomenų valdytojas renka tokius Duomenis: IP adresas, prisijungimo įrenginio tipas, naršyklės tipas, demografiniai duomenys, vizitų statistika, Interneto svetainės peržiūrų skaičius, laikas praleistas Interneto svetainėje bei kiti Vartotojo elgseną Interneto svetainėje fiksuojantys Duomenys.

6.2. Duomenų valdytojas iš Interneto svetainėje naudojamų Slapukų gaunamus Duomenis naudoja šiais tikslais:

6.2.1. užtikrinti tinkamą Interneto svetainės veikimą;

6.2.2. analizuoti Vartotojo naršymo įpročius;

6.2.3. siekiant tobulinti ir gerinti Interneto svetainę;

6.2.4. matyti Interneto svetainės naudojimosi statistiką;

6.2.5. suprasti ir tobulinti naudojamą reklamą.

6.3. Vartotojas gali sutikti su Slapukų naudojimu šiais būdais:

6.3.1. paspausdamas „Sutinku“ mygtuką ant Slapukų sutikimo vietos, kuris atsiranda Interneto svetainėje;

6.3.2. neištrindamas ir/arba nepakeisdamas Vartotojo interneto naršyklės nustatymų, kad Slapukai nebūtų saugomi.

6.4. Duomenų valdytojas Interneto svetainėje naudoja šiuos Slapukus:

6.5. Vartotojas gali bet kada atšaukti savo Sutikimą dėl Slapukų naudojimo. Vartotojas tai gali padaryti pakeičiant savo naršyklės nustatymus, kad Slapukai nebebūtų saugomi. Daugiau informacijos apie slapukų nustatymus galima rasti adresu www.allaboutcookies.org.

7. Vartotojų teisės

7.1. Interneto svetainėje Vartotojas turi tokias teises:

• žinoti, kokie ir kokiu tikslu yra tvarkomi Asmens duomenys;
• susipažinti su savo Asmens duomenimis ir parsisiųsti juos lengvai skaitomu formatu į savo kompiuterį;
• reikalauti ištaisyti arba papildyti Asmens duomenis, jeigu jie yra netikslūs arba nebeaktualūs;
• reikalauti ištrinti Asmens duomenis (teisė būti pamirštam);
• reikalauti, kad Duomenų valdytojas apribotų Vartotojo Asmens duomenų tvarkymą;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai dėl neteisėto Asmens duomenų tvarkymo;
• nesutikti, kad būtų tvarkomi Asmens duomenys, kai šie Duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais.

7.2. Bet kokius prašymus ar nurodymus, susijusius su Vartotojo Asmens duomenų tvarkymu, Vartotojas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis (el. paštu arba pašto adresu).

7.3. Duomenų valdytojas gavęs tokį prašymą ar nurodymą ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų nuo kreipimosi dienos pateikia atsakymą. Prireikus, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 (dviem) mėnesiams.

7.4. Vartotojas turi teisę gauti patvirtinimą, ar su juo susiję asmens duomenys yra tvarkomi, ir susipažinti su jais, įskaitant tvarkymo tikslus, kategorijas, gavėjus, saugojimo laikotarpį, teises ištaisyti / ištrinti / apriboti, teisę pateikti skundą, duomenų šaltinį.

7.5. Vartotojui pateikiant prašymą ištrinti jo Duomenis, Duomenų valdytojas ištrina Asmens duomenis nepagrįstai nedelsdamas, jei tai galima pagrįsti viena iš Reglamente numatytų priežasčių (duomenys nebereikalingi, atšauktas sutikimas, neteisėtas tvarkymas, teisinė prievolė).

7.6. Vartotojas turi teisę reikalauti, jog Duomenų valdytojas apribotų jo Asmens duomenų tvarkymą Reglamente numatytais atvejais (užginčytas tikslumas, neteisėtas tvarkymas, ir t.t.).

7.7. Visi atsakymai Vartotojui pateikiami glausta, skaidria, suprantama ir lengvai prieinama forma. Duomenų valdytojas nemokamai pateikia tvarkomų Asmens duomenų kopiją elektroniniu arba popieriniu formatu Vartotojo pasirinkimu.

7.8. Vartotojui pastebėjus neteisėtą jo Duomenų tvarkymą ar atsiradus ginčui, jis turi teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

8. Duomenų saugojimo terminai

8.1. Duomenų valdytojas Vartotojų Asmens duomenis saugo tokiam laikotarpiui, kuris yra nurodytas galiojančiuose Lietuvos Respublikos įstatymuose ir šioje Privatumo politikoje, tačiau ne ilgiau, nei tai yra būtina Duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

8.2. Vartotojui užsiregistravus Interneto svetainėje, tačiau neatlikus mokėjimo, Vartotojo Asmens duomenys saugomi ne ilgiau kaip 5 metus nuo paskutinio prisijungimo prie paskyros.

8.3. Vartotojui atlikus mokėjimą įsigyjant prekes, nuo paskutinio pavedimo atlikimo dienos Asmens duomenys saugomi 10 metų (Lietuvos Respublikos vyriausybės archyvaro įsakymo „Dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo“ 10.15 punktas).

8.4. Vartotojui susisiekus el. paštu, Duomenys saugomi ne ilgiau kaip 6 mėnesius nuo jų pateikimo.

8.5. Vartotojui užsiprenumeravus Naujienlaiškį, Duomenys saugomi ne ilgiau kaip 5 metus nuo paskutinio sutikimo patvirtinimo.

9. Naujienlaiškis

9.1. Vartotojas gali užsiprenumeruoti Duomenų valdytojo naujienlaiškį, nurodydamas savo el. pašto adresą ir sutikdamas su šia Privatumo politika, kad Vartotojo duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.

9.2. Vartotojas gali bet kuriuo metu atsisakyti gauti naujienlaiškį, nusiųsdamas el. laišką Duomenų valdytojui arba pasirinkdamas mygtuką „Atsisakyti prenumeratos“ kiekvieno vartotojui siunčiamo naujienlaiškio apačioje.

10. Privatumo politikos pakeitimai

10.1. Duomenų valdytojas gali savo nuožiūra pakeisti šią Privatumo politiką. Duomenų valdytojas Vartotojams rekomenduoja reguliariai lankytis Interneto svetainėje, kad surastų naujausią Privatumo politikos versiją.

10.2. Duomenų valdytojas gali pranešti Vartotojui apie Privatumo politikos esminius pakeitimus pagal Vartotojo nurodytą kontaktinę informaciją.

Kontaktinė informacija

Visus su šia Privatumo politika susijusius dokumentus ir klausimus galima siųsti toliau nurodytais kontaktais:

• Pašto adresu: R. Kalantos g. 49, LT-52303 Kaunas, Lietuva
• El. paštu: [email protected]